Prise de rendez-vous assez compliqu et accueil mdiocre, manque de professionnalisme total. Les locaux sont propres, seul point positif apparemment.
Revision de ma Polo. Accueil parfait et agrable par la standardiste puis le chef d atelier. Rendez vous l heure Bonne explication des travaux effectuer Rcuprer la voiture tres propres avec un mot sympa du personnels . On voit vraiment que chaque client est unique et que nous sommes respect Je reviendrais bien sr mme si loin de mon domicile
Rdv pris, prise en charge rapide du vhicule, accueil convivial, explications du responsable des prestations envisages, respect des dlais dfinis , dtails des prestations ralises. Paiement en 4 fois. Un sans faute, je recommande sans hsitation.
Ne surtout pas aller chez eux, aucun respect pour le client qui nest qu un porte monnaie.On rentre pour une fuite et sans diagnostique on nous dit de changer la courroie.Mon vehicule beneficie de la garantie vw et jai eu la garantie de me faire avoir en terme de delais et de devis.3 devis differents avec des prix incoherents et des delais non respectes avec mr martins (chef d atelier injoignable (telephone ou mail) donc on sait quand on depose notre vehicule mais pas quand on le recupere, c est a leur bon vouloir. Pour enfin recuperer ma voiture sale avec des rayures supplementaires.De lamateurisme limite de larnaque
Je vais la concession Volkswagen Saint-Cloud pour y effectuer les entretiens technique. Le personnel est gentil et accueillant en plus d'tre efficace et professionnel dans son travail. Je recommande !
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